صندوق انتقادات، پشنهادات و شکایات
شرکت فوتاب به منظور ارائه خدمات بهتر و جلب رضایت شما مشتریان گرامی، این سامانه را جهت دریافت نظرات، انتقادات، پشنهادات و شکایات شما راه‌اندازی کرده است.
اهداف ما:
- ارتقای کیفیت خدمات
- جلب رضایت شما
- ارائه خدمات متناسب با نیازهای شما
از طریق این سامانه می‌توانید :
- نظرات، انتقادات و پشنهادات خود را با ما در میان بگذارید.
- شکایات خود را در خصوص عملکرد سامانه و یا رانندگان ثبت کنید.
- از وضعیت رسیدگی به شکایت خود مطلع شوید.
- ما به تمام نظرات، انتقادات، پشنهادات و شکایات شما با دقت و احترام رسیدگی خواهیم کرد.
همیشه در کنارتان هستیم
نکاتی که بهتر است در نظر داشته باشید:
- در نوشتن متن پیام خود، شفاف و مختصر باشید.
- در صورت ثبت شکایت، اطلاعات لازم و دقیق را ارائه کنید تا به طور کامل به آن رسیدگی شود.
- از ارسال پیام‌های تکراری و اسپم خودداری کنید.
- با ارسال نظرات، انتقادات، پشنهادات و شکایات خود، ما را در ارائه خدمات بهتر یاری خواهید کرد.
