صندوق انتقادات، پشنهادات و شکایات

سامانه باربری آنلاین فوتاب به منظور ارائه خدمات بهتر و جلب رضایت شما مشتریان گرامی، این سامانه را جهت دریافت نظرات، انتقادات، پشنهادات و شکایات شما راه‌اندازی کرده است.

اهداف ما:

• ارتقای کیفیت خدمات
• جلب رضایت شما
• ارائه خدمات متناسب با نیازهای شما

از طریق این سامانه می‌توانید :

• نظرات، انتقادات و پشنهادات خود را با ما در میان بگذارید.
• شکایات خود را در خصوص عملکرد سامانه و یا رانندگان ثبت کنید.
• از وضعیت رسیدگی به شکایت خود مطلع شوید.
• ما به تمام نظرات، انتقادات، پشنهادات و شکایات شما با دقت و احترام رسیدگی خواهیم کرد.

همیشه در کنارتان هستیم

نکاتی که بهتر است در نظر داشته باشید:

• در نوشتن متن پیام خود، شفاف و مختصر باشید.
• در صورت ثبت شکایت، اطلاعات لازم و دقیق را ارائه کنید تا به طور کامل به آن رسیدگی شود.
• از ارسال پیام‌های تکراری و اسپم خودداری کنید.
• با ارسال نظرات، انتقادات، پشنهادات و شکایات خود، ما را در ارائه خدمات بهتر یاری خواهید کرد.