قوانین و مقررات
فوتاب: بیشتر ما را بشناسید
جایگاه محتوای شما
ماده ۱: اصطلاحات و تعاریف
اصلاحاتی که در این مقررات به کار رفته است دارای معانی مشروح زیر است:
۱-۱ فرستنده : شخص حقوقی و یا حقیقی است که دراپلیکیشن یا وبسایت فوتاب به منظور ارسال بار ثبتنام کردهاست که در این مقررات کاربر نامیده می شود.
۱-۲ راننده: فردی است که در اپلیکیشن فوتاب به منظورانتخاب بار و مسیر حمل ثبت نام کردهاست.
۱-۳ کالا (بار): محموله ای که قراراست به درخواست کاربر توسط راننده با ناوگان خود حمل و در مقصد تحویل گردد.
۱-۴فوتاب : ارائه دهندۀ سرویس نرم افزاری خدمات به حمل و نقل می باشد.
۱-۵ سامانه: بستر ارائه خدمات نرم افزاری آنلاین.
۱-۶ حساب کاربری: حسابی است که اشخاص برای استفاده از سرویس فوتاب در نرمافزار ایجاد کردهاند.
۱-۷ اعتبار: مبلغی است که توسط فوتاب یا کاربران جهت استفاده از سرویس فوتاب و یا کرایه های حمل ذینفعان شارژ می شود
ماده ۲: شرایط عمومی و تعهدات
۲-۱ فوتاب ارایه دهنده خدمات نرم افزاریست که ارتباط بین فرستندگان و رانندگان را بر انجام حمل که منجر به صدور اسناد حمل توسط شرکت یا موسسه حمل و نقل می شود را فراهم میکند.
۲-۲ مالکیت مادی و معنوی سامانه متعلق به فوتاب بوده و هرگونه تقلب و سوء استفاده اعم از داده کاوی ( استخراج اطلاعات) ، سورس کد ، کپی برداری ، مهندسی معکوس اخلال در ارائه سرویس و… برابر قوانین جمهوری اسلامی پیگرد قانونی خواهد داشت.
۲-۳ کاربر تایید می کند که اطلاعات ثبت شده در سرویس فوتاب اعم از محموله .نوع کالا.اوزان .ارزش کالا.نوع ناوگان . تاریخهای بارگیری و تخلیه و غیرو .. سایر مشخصات واقعی می باشد.
۲-۴ کاربر موظف است بار را در زمان اعلام شده آماده ارسال داشته باشد و مسئولیت هرگونه معطلی، عدم یا تاخیر در بارگیری و همچنین در تخلیه برابر قوانین و مقررات ابلاغی با ایشان میباشد
۲-۵ کاربر حق واگذاری حساب کاربری خود را بغیر ندارد. در صورت مفقود شدن یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربرموظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع فوتاب برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع رسانی انجام نشده است مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و میشود به عهدۀ کاربر خواهد بود.
۲-۶ برای استفاده از فوتاب لازم است که هر کاربر صرفا یک حساب کاربری صحیح در فوتاب بسازد. کاربر حقیقی اقرار می دارد واجد اهلیت قانونی می باشد و لازم است مشخصات واقعی درخواستی از قبیل نام و نام خانوادگی .کد ملی .کد پستی و شماره همراه خود را در سامانه فوتاب ثبت کند. در صورت حقوقی بودن کاربر، شناسه ملی را بهمراه کد پستی ثبت نماید .
۲-۷ کاربر میپذیرد کد تخفیف یا اعتباری که در حساب کاربری توسط فوتاب شارژ می شود صرفا برای استفاده از سرویس فوتاب می باشد
۲-۸ کاربر صرفا “استفاده کننده” از خدمات سامانه فوتاب بوده و اقرار می نماید هیچگونه رابطه استخدامی، پیمانکاری و مشارکت نداشته و هرگونه ادعایی در این خصوص را سلب و ساقط می نماید.
۲-۹ فوتاب مجاز است بنا به تشخیص خود نسبت به ایجاد محدودیت یا قطع دسترسی کاربراقدام نماید.
۲-۱۰ فوتاب محق است در صورت نقض هریک از تعهدات و شروط قانونی و قراردادی از سوی کاربر و یا هر گونه اقدامی که منجر به ورود خسارت مادی و معنوی به شهرت تجاری، نام و اعتبار فوتاب شود، تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی و ضمن غیر فعال نمودن حساب کاربری ، صاحب کالا ویا راننده مطالبه خسارت و احقاق حقوق قانونی را برای خود محفوظ می دارد.
۲-۱۱ کاربر اجازه فعالیت غیرقانونی یا مخالف با عرف جامعه و ارسال کالایی که طبق قانون جمهوری اسلامی ایران ممنوع شده است را از طریق سامانه فوتاب ندارد .
۲-۱۲ کلیه کالاهای در حال حمل با ارزش اظهارشده کاربر توسط صادر کننده اسناد حمل بیمه میگردد و فوتاب یا راننده زائد بر مسئولیت بیمه گر مسئولیت ندارند و ادعای ضرر و زیان زائد بر مسئولیت بیمه گر علیه فوتاب یا راننده سلب و ساقط است.
۲-۱۳ کاربر میپذیرد حداکثر بار مجاز همان است که در کارت وسیله نقلیه باری نوشته شده و بارگیری بیش از ظرفیت مجاز به هیچ وجه حتی با توافق کاربر و راننده مجاز نمیباشد.
۲-۱۴. فوتاب ممکن است کدهایی به منظور هدیه به کاربرارائه کند که با وارد کردن این کدها در برنامه درصدی از هزینه حمل پس از آن به کاربر برگردانده شود و یا مبلغ مشخص و یا درصدی از کرایه به حساب کاربر باز گردانده شود
۲-۱۵ هزینههایی که کاربر پرداخت می نماید جهت استفاده از خدمات نرم افزاری سرویس فوتاب و اسنادحمل بوده و قابل استرداد نیست.
۲-۱۶ کاربر با عضویت در سرویس فوتاب قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سیستم رایانهای و الکترونیکی در رابطه با فعالیت فوتاب اعلام میکند.این توافقنامه وفق ماده ۱۰ قانون مدنی تنظیم و با توجه به قانون تجارت الکترونیک و با تائید علامت ( ) توسط کاربرایجاب و قبول لازم انجام و ضمن عقد خارج لازم طرفین بدان متعهد گردیدند. کاربر می پذیرد اطلاع رسانی تغییرات و یا الحاقیههای مقرراتی که از طریق سامانه فوتاب دریافت می کند را رعایت نماید.
۲-۱۷ سایر مواردی که در توافقنامه ذکر نشده تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران به ویژه قانون تجارت و آئین نامه ها و ضوابط آن میباشد کاربر با ثبت نام درفوتاب میپذیرد که قوانین و مقررات فوتاب را به صورت کامل مطالعه کرده و قبول کرده است. این قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کند، استفادۀ مستمر کاربران از فوتاب به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است.
ماده ۳: حریم خصوصی
۳-۱ فوتاب حق دارد به اطلاعات تلفن همراه کاربر مانند موقیعت مکانی وی مطابق با مجوزهای تایید شده از سوی کاربر دسترسی داشته باشد
۳-۲ کاربر میپذیرد فوتاب ممکن است از ارسال پیامک و ایمیل و یا Push Notification به عنوان راه ارتباطی فوتاب با وی استفاده کند. کاربر میتواند درخواست کند که ارسال این پیامها قطع شود اما میپذیرد که با انصراف از دریافت این پیامها، ممکن است در استفاده از سرویس با مشکل مواجه شود
۳-۳کلیه دادهای کاربر از جمله نام و شماره تلفن آن بجز دستور مقامات قضایی و نهادهای معتبر قانون گذاری و اجرایی در نزد فوتاب محفوظ خواهد بود